Codul culturii Secretele grupurilor de mare succes

Autorul demistifica procesul de edificare a culturii, identificand trei competente-cheie care genereaza coeziune si cooperare, si arata cum reusesc sa invete mai multe grupuri sa functioneze ca si cum ar avea un singur creier. Folosindu-se de exemple variate, incepand cu Zappos, continuand cu trupa de comedie Upright Citizens Brigade si terminand cu o banda indrazneata de hoti de bijuterii, Coyle prezinta strategii specifice, care declanseaza procesul de invatare, aprind scanteia colaborarii, edifica increderea si potenteaza schimbarea pozitiva.